Aide professionnelle

Je n'ai pas retenu mon identifiant CertDc ou mon numéro RPPS et veux me connecter en mode normal avec mon nom

Ce mode permet de se connecter sans avoir retenu son numéro RPPS ou son identifiant CertDc. Il nécessite cependant de connaître son mot de passe (mot de passe personnel ou mot de passe par défaut pour les premières connexions propres à l'équipe médicale ou à l'établissement de santé, fournis préalablement à l'accès à l'application).


Dans ce cas :

  • L'écran d'accueil de l'application vous permet de saisir votre nom ainsi que votre mot de passe. Vous pouvez utilisez indifféremment le nom d'état-civil ou le nom d'exercice tels que vous les avez déclarés au RPPS (procédures CNOM ou SSA). Comme beaucoup de noms correspondent à plusieurs utilisateurs, il vous est possible de saisir également tout ou partie de votre prénom (il est possible de n'en saisir que les premiers caractères,
  • En cas d'ambiguïté (mêmes noms, lettres du prénom insuffisante pour discriminer, une liste des noms-prénoms (avec le cas échéant le numéro RPPS) entre lesquels le système hésite vous est proposée,
  • Pour éviter ce passage inutile par une telle liste à l'avenir, deux solutions s'offrent à vous :
    • L'usage de la connexion en mode sécurisé et automatique,
    • L'usage de la connexion en mode normal RPPS ou identifiant CertDc / mot de passe (vous pouvez retrouver votre identifiant CertDc en consultant la rubrique "paramètres personnels",

L'application CertDc utilise les informations d'identité telles qu'elles sont présentes dans le RPPS (premier prénom, nom d'état-civil, nom d'exercice). Si vous constatez une anomalie dans ces informations, il n'est plus possible de les aménager directement dans le système, que ce soit au travers de votre référent d'établissement ou même directement par l'INSERM CépiDc. Il est nécessaire que vous utilisiez les procédures normales de modification du RPPS (CNOM, SSA) pour ces aménagements. L'application sera automatiquement mise à jour avec les informations modifiées quelques jours après prise en compte formelle par le RPPS.